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제목 신발이 4개월만에 앞창이 뜯어지네요???
작성자 최**** (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2013-04-22
  • 추천 추천하기
  • 조회수 326

12월에 신발을 여기서 사서 신고다니는데요....


오늘 출근하는데 앞창이 다 뜯어졌어요....


완전 어이가 없더라구요..


1주일에 2~3번밖에 안신고다녔는데...겉에는 완전 멀쩡한데..왼쪽 오른쪽 앞창이 다 뜯어졌어요..


너무 한거 아닌가요??


제가 구두를 잘 관리 못한것도 아니에요..항상 신발신고 오면 스프레이도 뿌리고, 신발 모양 잡아주는 것도 껴놓고 그러는데요..


이건 제품자체에 잘못이라고 봅니다.


어떤 조치를 해주셨으면 좋겠습니다......
첨부파일 CYMERA_20130422_092959.jpg
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 최우영 2013-04-22 1점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 제가 환불을 바라는건 아니구요..
    그래도 이런 상품을 고객한테 팔았다는게 완전 실망스럽습니다....;;;
    신은 기간이 4개월밖에 안됐는데 이렇게 되나요;;?????
    오늘 구두방 가서 수선했더니 만원 들더군요...
    앞창 붙이는데 머 이리 비싼지;;;
    제가 아끼는 신발이라서 수선해서 신고있는데..
    그래도 고객탓으로 돌리는게 조금 어이가 없네요.

    그래도 수선비정도를 적립금으로 지급해준다는 조취를 취해주실줄 알았는데;;

    완전 실망이네요;;;;
  • CS 정선 2013-04-22 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 형님!! 우선은 이용에 불편드린점 진심으로 사과말씀 전해드립니다ㅠ_ㅠ＊
    이번 계기로 실망감을 드린것같아 너무 죄송합니다 형님!!
    다만, 형님께서 해당상품 2012년 12월 5일에 주문해주셔서
    수령 받으신 기간이 너무 오래 소요되신 부분이라
    착용하신 기간이 있으셔서 최대한 처리해드리고자 하지만
    규정상 불가능하신점에 대해서는 너무 죄송한 마음 뿐입니다!!
    제품을 확인해보니 수선가능하신 부분인것 같아
    수선하실수 있으시다면 수선하신 후에 착용해주시는것이
    가장 적합하실것 같으십니다~ㅠ_ㅠ＊
    번거롭게 해드려 진심으로 죄송한 말씀 전해드립니다 ㅜ_ㅜ
    다음번에는 좀 더 좋은 상품으로
    뭐든 만족시킬 수 있는 머시따가 되겠습니다!!^.^★
    즐거운 하루되세요^.^

    다른 궁금하신 문의사항 있으시면 언제든지
    ☎고객센터 (1688-6559) 또는 게시판을 이용해주시면감사하겠습니다!!! ^.~＊
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