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네 고객님 !
안녕하세요 담당 cs 가희입니다 ^ ^
오늘도 바쁘실텐데 머시따를 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다-
우선, 받아보신 상품에 아쉬움을 드려 죄송합니다 ㅠㅠ
유선상으로 안내도와드린것처럼 저희 계약택배인 대한통운으로 픽업접수 도와드렸으며,
교환요청사항 또한 상담이력에 상세히 기록하였습니다 ^ ^
보내주신 상품이 본사로 도착하면, 신속히 요청해주신대로 교환처리 도와드릴께요 !
기대하시고 받으셨을텐데 상품에 문제가 있어 많이 속상하셨을거 같아요 ㅠㅠ
진심으로 죄송하단 말씀 드리며 앞으로 이런 일 없도록 꼼꼼히 확인하여 처리 약속 드리겠습니다
그럼 추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 게시판에 남겨주시구요-
항상 성심성의껏 답변드리도록 최선의 노력을 다하겠습니다 ^ ^ !
오늘 행복으로 가득한 하루 되시길 바랍니다
감사합니다 ♡