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상품 사용후기입니다.

퀄리티 좋은 네오프렌 양털 롱후드점퍼

55,900원

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상품 게시판 상세
제목 양털이 아니네요?
작성자 최**** (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2019-04-27
  • 추천 추천하기
  • 조회수 432
네
상품을 받았는데
안 양털이 아닌 그냥 네오프랜 점퍼네요?
첨부파일
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • 머시따 2019-04-29 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글
    네 고객님 !
    안녕하세요 담당 cs 가희입니다 ~
    바쁘실텐데 오늘도 머시따를 방문해주셔서 정말 진심으로-♥ 감사드립니다 ^ ^

    우선 상품 불량으로 인해 아쉬움을드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
    주문내역 확인해보았을때는 고객님께서 양털버전 그레이 L 상품으로 주문해주셨으나,
    의류 안쪽에 양털이 없는 제품을 받으신경우 오배송으로 의심되며
    상품을 대한통운 1588-1255로 전화-> 반품접수 1번 누르신후 -> 받으셨던 운송장 번호 입력
    해주시면 픽업 접수가 가능하시니 접수 후 저희에게로 상품 다시 발송해주시면
    요청사항대로 교환 및 환불접수도와드리겠습니다 ㅠㅠ


    기대하시고 받으셨을텐데 상품에 문제가 있어 많이 속상하셨을거 같아요 ㅠㅠ
    진심으로 죄송하단 말씀 드리며 앞으로 이런 일 없도록 꼼꼼히 확인하여 처리 약속 드리겠습니다 ★

    그럼 추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 게시판에 남겨주시구요-*
    항상 성심성의껏 답변드리도록 최선의 노력을 다하겠습니다^^!!!
    오늘 행복으로 가득한 하루 되시길 바랍니다
    감사합니다 ♡
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