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제목 검수 똑바로안하시나요?
작성자 황지동 (ip:)
  • 평점 1점  
  • 작성일 2019-05-07
  • 추천 1 추천하기
  • 조회수 96
신발을 주문했는데 양쪽발에 오른발모양 깔창 다넣어보내주셔서 교환했는데 다시받은제품은 한사이즈 작은 깔창을 넣어서 보내주네요
구매하는사람들 불편하지않게 확인잘해서 보내주시죠
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  • 머시따 2019-05-07 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 네 고객님 !
    안녕하세요 담당 cs 가희입니다 ~
    바쁘실텐데 오늘도 머시따를 방문해주셔서 정말 진심으로-♥ 감사드립니다 ^ ^


    우선, 두번이나 오배송으로 아쉬움을드려 정말 죄송합니다 ㅠㅠ
    말씀해주신 내용은 상담이력에 잘남겨드렸으며, 택배사 픽업접수 도와드렸습니다 :) !
    1-2일내로 대한통운기사님 방문시 상품을 꼼꼼히 포장하여, 전달해주시면 감사드리겠습니다 ~
    상품이 본사로 도착하는대로 말씀해주신 오배송내용 확인하여, 정상제품으로 교환처리도와드리겠습니다 !
    다시 한번 오배송으로 불편드려 너무 죄송합니다 ㅠㅠ


    그럼 추가로 궁금하신 점 있으시면 언제든지 게시판에 남겨주시구요-
    항상 성심성의껏 답변드리도록 최선의 노력을 다하겠습니다 ^ ^ !
    오늘 행복으로 가득한 하루 되시길 바랍니다
    감사합니다 ♡
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