안녕하세요.
글 잘 읽었습니다.
그런데 입장을 바꿔서 생각 해 보시면
제가 옷을 이거 네이비와 블랙 아이보리 브라운 이렇게 주문 했는데
배송이 왔다고 해서 저 컬러들을 다 입어보고 해야하는거였나요..??
입을때 확인을 했고
어제 첫번째로 네이비를 입어 봤고 두번째 블랙을 입었을때 네이비가 비정상적으로
크고 흘러내릴정도 입니다.
1~2센치 차이가 아닙니다..
당연히 유선상 통화도 여러번 시도 하였으나 통화연결또한 제대로 되지 않았구요
그래서 계시판에 글을 남기는거에요.
상식적으로 교환을 해 주셔야 한다고 생각이 됩니다.
바지 네가지 중에서 네이비만 그런데 상식적으로 이상하지 않습니까
그러고 착용을 해서 안된다니요..
다른바지들 또한 다 그런줄 알았습니다.
맞교환 원합니다.
이상현
이광조
안녕하세요^^ 담당cs 예진 입니다 : )
오늘도 머시따를 방문해주셔서 너무 감사드려요 ^^!
우선 기다려주셨다 받으셨을텐데 실망을 드려 정말 진심으로 고개숙여 사과드립니다 ㅠㅠ
번거로우시겠지만 상품을 대한통운 1588-1255 착불로 접수하여 보내주시면
도착 후 불량 여부 확인하여 요청하신대로 처리 도와드리도록 하겠습니다.
접수 방법는 접수방법은 대한통운 1588-1255로 전화 ->반품 1번 누르신 후-> 운송장 번호 입력->착불접수
해주시면 편하게 접수 가능하실거세요 *^^*
앞으로 이런 불편 없도록 꼼꼼히 검품하여 처리해드리겠습니다 ㅠㅠ~!!
정말 죄송합니다 ㅠㅠ
*저희가 불량인지 확인을 해야하기 때문에 맞교환은 불가능 하다는점 참고해주시고
양해부탁드립니다 ! *^^* 전 게시글에서 답변에 문제가 조금 있었던거 같습니다
번거롭게해 다시한번 사과드립니다 ㅜ
고객님이 있기에 지금의 머시따가 있습니다.♥
앞으로도 좋은 인연 이어갈수 있도록 항상 노력하겠습니다 :)
편안한 하루 되시기 바랍니다 *^^*감사합니다.